Комплексное благоустройство земельных участков

Цель: Привлечение новых заказчиков, особенно тех, кто готов сделать более крупные заказы
Гео: Минск и Минский район, услуга проектирования участка - вся Беларусь
Задачи: Увеличить узнаваемость бренда, привлечь новую аудиторию, получить заявки на услуги с помощью Instagram
Соцсети: в нашем сопровождении Instagram, Facebook, YouTube
Объем работ перевыполнен (соответствовал тарифу Medium, хотя выбран тариф Mini)
Анализ текущего состояния интернет-ресурсов бизнеса: сайт без ссылок на соцсети, старая информация, нет привязок между Инстаграм и Фейсбук, нет Ютуб канала - всё поправили и создали
Анализ целевой аудитории: тщательно изучили статистику и счётчики с текущими данными и с данными за период с учетом сезонности. Разработали анализ ЦА в разрезе потребностей и болей, страхов
Анализ конкурентов: собрали данные из брифа, из выдачи в поисковиках внешних Гугл и Яндекс и внутренних соцсетей (SEO). Проанализировали не только соцсети и рекламу белорусских конкурентов, но и зарубежных, чтобы определить наиболее популярный тип контента в данной сфере
На основе полученных данных были внесены корректировки в предварительную стратегию развития в соцсетях. Обсудили анализы, планы и бюджеты с Заказчиком и снова скорректировали стратегию
Разработка контент-плана и дизайна социальных сетей на основе фирменного стиля
Оформление профиля: создание продающей шапки профиля и разработка приветственного сообщения для новых подписчиков, автоматизация Директа в часто задаваемых вопросах.
Публикации:
- Размещено 3 продающих поста с основными услугами, оптимизированных под поисковую выдачу во внутренних и внешних поисковых системах (SEO).
- Смонтировано и опубликовано 10 Reels различной тематики (от экспертных до вирусных).
- Опубликовано 10 серий сторис с разными тематиками: от экспертных до интерактивных для повышения вовлеченности аудитории.
Всё дублировалось адаптивно из Instagram в Facebook и Youtube. В том числе мы разработали для YouTube 2 полноформатных видео.
- Ежедневное массовое ручное пролайкивание целевой аудитории, комментаторов конкурентов.
- Рассылка приветственных сообщений новым подписчикам и перевод из комментариев в директ для дальнейшей обработки менеджером по продажам
- Отслеживание общения менеджера по продажам в директ, чтобы вовремя и правильно доводить переписку до продажи
- Постоянный контроль за качеством заявок и количеством сделок, всегда на связи с отделом продаж
Дополнительные работы
Мы разработали сценарии (6 шт. для экспертных видео) и провели мобильную съемку, где успели снять и эти сценарии и заснять еще несколько фото и вовлекающих видео
Всего за 1 месяц работы были достигнуты следующие показатели:
- Заявки: получено 34 заявки с таргетированной рекламы (настраивалась клиентом после нашей консультации и технических работ - продвигались наши посты) и 8 заявок с приветственных рассылок
Это в 2 раза больше, чем в предыдущем месяце
- Рост подписчиков: аудитория профиля увеличилась на 712 подписчика (2213 всего)
- Органический охват: средний охват постов составил 490 пользователей, что на 55% больше, чем в предыдущем месяце, значит контент нравится пользователям
- Stories: Просмотры в среднем = 321 пользователь, что на 30% больше, чем в предыдущем месяце
- Посещений профиля: 2134
- Нажатия на внешнюю ссылку: 70
- Взаимодействия с Публикациями 247:
- Комментариев: 7
- Количество сохранений: 70
- Взаимодействия с Reels 472:
- Комментариев: 10
- Количество сохранений: 68
- Количество репостов: 85
- Согласно ручному подсчету было получено 34 заявок (с рекламы) и 8 заявки с приветственной рассылки