ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

г. Минск                                                                                                                                                                            01.06.2024г.

Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Возврат денежных средств (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т.е. до момента предоставления доступа к курсу. В этом случае возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем в полном объёме на основании письменного заявления Заказчика (скан-копии) или электронного документа, подписанного Заказчиком и направленного на электронную почту Исполнителя по форме, предоставленной Исполнителем. При отправке скан-копии Заказчик обязан отправить оригинал Заявления на почтовый адрес Исполнителя не позднее трех календарных дней с момента отправки скан-копии.
2. В случае, если доступ к курсу был предоставлен третьему лицу, Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику, т.е. лицу, от чьего имени была совершена оплата.
3. Стороны признают, что сумма в размере 50% от Услуги является фактическими затратами исполнителя, которые вычитаются из суммы возвращаемых денежных средств при досрочном расторжении договора в случае, если Обучающийся уже приступил к началу обучения.
4.Денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг возвращаются в размере до 50% от стоимости услуг пропорционально количеству просмотренных видео-уроков и пройденных образовательных мероприятий в соответствии с данными, указанными в курсе. В этом случае частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика (скан-копии) подписанного и, направленного на электронную почту Исполнителя по форме, предоставленной Исполнителем. При отправке скан-копии Заказчик обязан отправить оригинал Заявления на почтовый адрес Исполнителя не позднее трех календарных дней с момента отправки скан-копии.
4.1 Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
4.2 Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Заказчика по электронной почте Заявления и доказательств направления оригинала такого Заявления на почтовый адрес Исполнителя, производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты либо, если реквизиты не указаны, по реквизитам с которых поступили денежные средства при оплате.
4.3 Доступ к Курсу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Заказчика заявления о возврате денежных средств, оформленного по форме Исполнителя.