ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
г. Минск 23.09.2024г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Веблайт», в лице Заместителя директора Шумской Виктории Анатольевны, действующей на основании доверенности №4 от 18 января 2024 года, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях. Данный договор-оферта является договором присоединения. Заключаемый на условиях настоящей Оферты договор не является публичным договором в смысле статьи 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, что означает, что Исполнитель может отказаться от его заключения с любым лицом без объяснения причин.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Публичная оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: https://weblite.by/obuchenieonlayn/dogovorofertanaokazanieuslug/. Сведения об оказываемой услуге (информация о курсе), расположенные по адресу https://weblite.by/obuchenieonlayn/polnoeopisanieprogrammy/, а также о тарифе «Базовый» по адресу https://weblite.by/obuchenieonlayn/smmmarketolog/#b8537 являются неотъемлемой частью настоящей публичной оферты.
1.1.2. Договор – договор на оказание информационных услуг по предоставлению доступа к обучающим материалам курса, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
1.1.3. Услуга – ознакомление Заказчика или Слушателя с онлайн-курсом и материалами курса «SMM маркетолог в Instagram».
1.1.4. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, направленное на заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем. После акцепта оферты Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым на условиях, предложенных в настоящей Оферте.
1.1.5. Заказчик – лицо, совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).
1.1.6. Сайт Исполнителя / Сайт / Платформа – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://weblite.by/obuchenieonlayn/smmmarketolog/ для предложения к продаже текущих и будущих курсов, регистрации Заказчиков и размещения Заказов.
1.1.7. Дополнительные ресурсы – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет и размещенная в онлайн мессенджерах, а также любых иных платформах для предложения к продаже текущих и будущих курсов, регистрации Заказчиков, исполнения Заказов, предоставления доступа к материалам. При использовании дополнительных ресурсов Заказчик принимает все условия, размещённые на сайте Исполнителя и в настоящей оферте.
1.1.8. Закрытые страницы сайта/дополнительных ресурсов/платформы – страницы автоматизированной информационной системы, доступной в сети Интернет, где Заказчики/Слушатели получают доступ к конфиденциальной (закрытой) информации, и иным материалам курса.
1.1.9. Заказ – заполнение Заказчиком заявки, указанной на информационной странице курса и (или) выполнение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта Исполнителя/Мессенджера и/или платформы, необходимых для оформления отдельного Договора, расположенной по адресу https://weblite.by/obuchenieonlayn/smmmarketolog/ .
1.1.10. Курс – Организованный в определенной Исполнителем форме информационный материал (продукт) доступный для использования и используемый Заказчиком в автоматизированной информационной системе, доступной в сети Интернет (в режиме онлайн) по определенной Исполнителем на Сайте исполнителя на информационной странице курса на момент акцепта настоящей Оферты программе.
1.1.11. Форма курса – обучающие видео уроки. Форма курса устанавливается Исполнителем при его организации. Информация о форме курса размещается на сайте Исполнителя, информационной странице курса и в Дополнительных ресурсах на момент акцепта настоящей Оферты. Акцептуя Оферту, Заказчик выражает согласие на получение информации курса в установленной форме.
1.1.12. Программа курса – список тем и вопросов, по которым будет размещаться конфиденциальная (закрытая) информация (информационные и обучающие материалы), являющаяся предметом курса. Информация о программе курса размещается на сайте Исполнителя по адресу: https://weblite.by/obuchenieonlayn/polnoeopisanieprogrammy/, и (или) на Дополнительных ресурсах. Акцептуя Оферту, Заказчик выражает согласие на получение курса по определенной Программе, указанной на сайте Исполнителя на момент акцепта настоящей оферты.
1.1.13. Доступ к курсу – возможность заходить на закрытые страницы сайта/дополнительных ресурсов Исполнителя, на которых размещается (или посредством которых предоставляется) конфиденциальная (закрытая) информация, являющаяся предметом курса.
1.1.14. Слушатель – Заказчик, либо иное лицо, указанное Заказчиком при Заказе в качестве лица, которое будет иметь доступ к конфиденциальной (закрытой) информации и обучающим урокам видео курса. «SMM маркетолог в Instagram».
1.1.15. Срок курса – период времени, установленный Исполнителем для предоставления Участнику доступа к конфиденциальной (закрытой) информации и материалам. Информация о сроке курса указывается на сайте исполнителя в информации о тарифе «Базовый» по адресу https://weblite.by/obuchenieonlayn/smmmarketolog/#b8537. Акцептуя Оферту, Заказчик выражает согласие на проведение курса в установленный срок.
1.1.16 Информационная страница курса – раздел на сайте Исполнителя, доступный в сети Интернет по адресу https://weblite.by/obuchenieonlayn/smmmarketolog/ , с предложением о получении доступа к курсу на тарифе «Базовый», указанием стоимости доступа, программы курса, срока его проведения, наполнения обучающими (информационными) материалами тарифа «Базовый» в соответствии с прейскурантом Исполнителя. Информационная страница курса является неотъемлемой частью настоящей Оферты и договора оказания услуг.
1.1.17 Видео-материалы – видео-уроки курса Исполнителя, размещенного на отдельной платформе, к которым Исполнитель предоставляет доступ, а также один или несколько из данных видео-уроков в отдельности, а также иные видео-лекции, видео-материалы, видео-записи Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик (Слушатель).
К понятию “Видео-материалы” приравниваются также авторские материалы Исполнителя в иных формах (текстовой, аудио и т.д.), как размещенные на Сайте Исполнителя, так и переданные Заказчику (Слушателю) иным образом в рамках исполнения настоящего Договора
1.1.18. Стороны Договора – Заказчик и Исполнитель.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику либо указанному им лицу услуг по предоставлению доступа к информационным материалам онлайн-курса «SMM маркетолог в Instagram», в соответствии с условиями настоящей оферты и информационной страницы курса.
2.2. Перед акцептом Заказчик самостоятельно ознакамливается с информационной страницей курса и настоящей офертой, акцептуя данные условия оплатой услуги.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://weblite.by/obuchenieonlayn/dogovorofertanaokazanieuslug/ и/или в Дополнительных ресурсах, в том числе и посредством направления изменённой оферты на электронные адреса Заказчика. При изменении условий настоящей публичной Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком действует на условиях, существовавших в момент акцепта. Одностороннее изменение настоящей публичной оферты не является односторонним изменением заключенного Договора.
После истечения срока оказания услуг данные услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объёме и подлежат оплате, при этом стороны договариваются о том, что акт оказанных услуг, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке, признаётся надлежащей приёмкой оказанных услуг Заказчиком и не требует его подписания Заказчиком.
2.3. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком (Слушателем), требований и положений, применяемых к отношениям сторон по Договору определенных в настоящей оферте.
2.4. Несогласие Слушателя или отказ в соблюдении условий, указанных в настоящей Оферте либо на информационной странице курса, предоставляет Исполнителю право в одностороннем порядке закрыть доступ к курсу. При этом возврат денежных средств Заказчику не осуществляется.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Своевременно, в сроки, указанные на информационной странице Курса, но не ранее момента оплаты, предоставить Слушателю доступ к курсу на закрытую страницу своего сайта/дополнительного ресурса.
3.1.2. Обеспечить размещение информации, являющейся предметом курса на закрытых страницах своего сайта/дополнительного ресурса.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Вносить изменения в Программу курса и его информационное наполнение (включая дополнение программы в результате публикации/приобретения новых знаний в данной области, доработку программы, замену лица, проводящего курс).
3.2.2. Выкладывать на своем сайте/дополнительных ресурсах материалы по теме Курса.
3.2.3. Прекратить доступ к курсу Слушателю без права на возврат денежных средств Заказчику в случае нарушения Слушателем п. 3.3.2, п.10.2 и п. 10.4. настоящего договора.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Указывать достоверную персональную и контактную информацию при регистрации на Сайте Исполнителя и Заказе услуг, гарантируя Исполнителю достоверность и принадлежность исключительно Заказчику (Слушателю) указанных данных. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик (Слушатель) дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящей Оферты и получение электронных сообщений с использованием всех средств связи, включая, но не ограничиваясь: СМС-рассылка, рассылка электронных писем, рассылка в мессенджерах. Персональная информация Заказчика (Слушателя) распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством о защите персональных данных.
Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика (Слушателя), указанные им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления услуг, идентификации и поддержки Заказчика (Слушателя).
3.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, объеме и в сроки, предусмотренные в настоящей публичной оферте.
3.3.3. Хранить и/или обеспечить хранение Слушателем (Заказчиком) в недоступном для третьих лиц месте пароль (при наличии) и/или уникальный адрес закрытой страницы сайта Исполнителя, на котором будет проводиться обучение и будет размещаться Исполнителем конфиденциальная (закрытая) информация.
3.3.4. Слушатель самостоятельно и заблаговременно обеспечивает техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, в соответствии с необходимыми техническими требованиями к операционной системе, программному обеспечению, аппаратной части и интернет-соединению, проверяет техническую возможность участия и обеспечивает бесперебойную работу интернет-соединения, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение всего времени использования курса. Исполнитель не гарантирует надлежащее функционирование (воспроизведение) программных продуктов и информационных материалов, доступ к которым предоставляется в процессе оказания Услуг, в среде конкретных аппаратных и программных средств Слушателя.
3.3.5. Гарантировать, что Слушатель, зарегистрированный Заказчиком при размещении Заказа, будет выполнять требования, которые установлены для Заказчика в пунктах 3.3.3., 3.3.4. настоящей Оферты.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получать информацию о ходе оказания услуг Исполнителем.
3.4.2. Отказаться от Услуг в любое время в ходе проведения курса, при этом порядок одностороннего отказа от Договора и возврата денежных средств осуществляется в соответствии с правилами возврата денежных средств, установленными в Приложении № 1 к настоящему Договору и находится по адресу: https://weblite.by/obuchenieonlayn/pravilavozvratadenezhnykhsredstv/.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты, в т.ч. и условий, размещенных на информационной странице курса признается оплата Заказчиком Исполнителю денежной суммы согласно выставленному исполнителем счёту на оплату услуг, совершенная в пределах срока для акцепта настоящей публичной оферты.
4.2. Заказчик, заинтересованный в совершении акцепта настоящей публичной оферты, проходит процедуру оформления заказа на сайте Исполнителя или Дополнительном ресурсе и оформляет Заказ услуги через заявку, расположенную по адресу https://weblite.by/obuchenieonlayn/smmmarketolog/#b8445. Далее с Заказчиком связывается менеджер для подтверждения и согласований условий Заказа и его оформления. Заполненная Заказчиком форма заказа и последующее подтверждение им заказа после связи с менеджером является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату услуг, содержащего стоимость услуг.
4.3. Исполнитель после получения заполненной формы Заказа от Заказчика, выставляет счет на оплату услуг. Выставление Счета и/или направление ссылки производится при наличии технической возможности предоставления услуги.
4.4. Заказчик должен оплатить оказанную услугу после выставления счёта. Ссылка на выставленный счёт действительна в течение 20 минут с момента его выставления. В случае, если Заказчик не успевает произвести оплату в указанный срок, то по требованию Заказчика ему повторно выставляется новый счёт на оплату услуг.
4.5. Акцепт условий настоящей публичной оферты считается совершенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.6. В случае непоступления денежных средств от Заказчика, договор между Заказчиком и Исполнителем считается незаключённым.
4.7. Стороны договариваются о том, что настоящий договор считается заключённым на указанных в Оферте и на сайте Исполнителя условиях с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя и не требует его подписания Сторонами. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может выслать ему экземпляр Договора, напечатанный на бумажном носителе и подписанный Исполнителем. Такой экземпляр не требует его обязательного подписания другими сторонами Договора, поскольку считается заключённым и вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Слушатели допускаются к закрытой информации только при условии полной оплаты стоимости услуг.
5.2. После поступления оплаты на счет Исполнителя, Исполнитель отправляет на электронный адрес/ аккаунт Слушателя, указанный при оформлении заказа Слушателем пароль и (или) уникальный адрес закрытой страницы платформы/сайта/дополнительного ресурса, на котором будет предоставляться доступ к курсу.
Способ предоставления доступа, установленного настоящим пунктом, осуществляется Исполнителем по своему усмотрению, при этом Слушатель заранее обязан ознакомиться на информационной странице Курса с порядком предоставления доступа.
5.3. Непосредственно перед началом курса Слушатель авторизуется в системе предоставления услуг с использованием полученных реквизитов/адресов доступа.
5.4. Срок начала предоставления услуги Исполнителем исчисляется со дня предоставления доступа Слушателю к материалам курса. Сроком окончания услуги является дата окончания предоставления доступа к материалам в соответствии со сроком, указанным на информационной странице курса.
5.5. Услуга считается оказанной в полном объёме после предоставления Слушателю доступа ко всем материалам, предусмотренным программой курса.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, устанавливается Исполнителем и указывается на информационной странице курса в описании тарифа «Базовый» и фиксируется в счете на оплату и/или ссылке для оплаты платежной платформы.
6.2. При оформлении доступа к системе оказания услуг оплата услуг производится Заказчиком по предоплате единовременно в размере 100 (ста) % стоимости Услуг.
6.3. Валюта платежа – белорусские рубли.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
7.1. Оферта действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Оферте, но не более чем на срок предоставления доступа к материалам, указанный на информационной странице курса при акцепте настоящей Оферты.
8. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ-ПЕРЕДАЧИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
8.1. Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком в момент предоставления Слушателю доступа ко всем, предусмотренным программой курса материалам Исполнителя размещённых на закрытых страницах платформы/дополнительных ресурсах. Стороны договариваются о том, что с момента с момента предоставления доступа к последнему информационному материалу, предусмотренному программой курса, услуга считается оказанной и принятой Заказчиком в полном объёме и подлежит оплате, при этом акт об оказании услуг оформляется Исполнителем в одностороннем порядке и не требует его подписания Заказчиком.
Услуга считается оказанной надлежащим образом в срок, если в течение 7 дней с момента окончания срока оказания услуги от Заказчика не поступит письменных претензий по качеству услуг. Стороны договариваются о том, что акт оказанных услуг, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке по истечении данного срока признаётся надлежащей приёмкой оказанных услуг Заказчиком и не требует его подписания Заказчиком.
8.2. В течение всего срока проведения курса Слушатель имеет доступ к закрытым страницам сайта/дополнительных ресурсов Исполнителя. В случае если Слушатель, имея всю информацию для доступа к курсу, не принимает участие в прохождении курса, то предоставление доступа к курсу считается надлежащим оказанием Услуги Исполнителем.
8.3. Для подтверждения факта оказания Услуг, Исполнитель вправе ссылаться на информацию, полученную из почтовой или иной рассылки о том, что письмо с информацией для доступа к обучению было отправлено на электронную почту/иной, указанный при регистрации аккаунт Слушателя (даже в случае, если Слушатель не открыл электронное письмо, в случае если электронное письмо было квалифицировано программным обеспечением Слушателем как спам или был неверно указан e-mail адрес Слушателя). В том числе Исполнитель имеет право ссылаться на заполненную заявку при Заказе, в случае если доступ к закрытой платформе осуществляется на основании предоставленных Заказчиком данных из заявки.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 4.5. настоящей оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, но не более чем на срок предоставления доступа к материалам на тарифе «Базовый», указанный на информационной странице курса при акцепте настоящей Оферты.
9.2. Акцепт условий настоящей публичной оферты считается совершенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной Оферты и/или отозвать Публичную Оферту в любой момент по своему усмотрению. При изменении условий настоящей публичной Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком действует на условиях, существовавших в момент акцепта. Одностороннее изменение настоящей публичной оферты не является односторонним изменением заключенного Договора.
9.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с Заказчиком при наличии существенных условий, препятствующих надлежащему исполнению обязательств Исполнителем, а также в случае нарушения Заказчиком (Слушателем) условий договора. Если Заказчик и/или Слушатель нарушат пункты 3.3.2; 3.3.3., 10.2; 10.4. настоящей оферты, Исполнитель имеет право прекратить доступ Слушателя к курсу до окончания его завершения без осуществления возврата стоимости услуг.
9.5. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг лицам, которые используют или намерены использовать Услуги для каких-либо незаконных целей, а равно лицам, которые предпринимают попытку получить Услугу незаконным способом.
9.6. Исполнитель в любое время вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств и расторгнуть договор с Заказчиком. Договор считается прекращенным с момента направления уведомления Исполнителем Заказчику (Слушателю) за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты прекращения договора путем отправления письма на электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации. Стороны признают, что такое уведомление считается надлежащим и равносильным письменной форме уведомления.
9.7. В случае полного неисполнения Исполнителем своих обязательств по настоящей публичной оферте, при наличии вины Исполнителя, а также в случае одностороннего расторжения договора Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные в качестве предоплаты по настоящей публичной оферте, в сумме пропорциональной размеру неоказанных услуг.
9.8 В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящей публичной оферте по оказанию услуг Заказчику вследствие возникновения обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя (технические неполадки, перебои электроснабжения и пр.), и при устранении данных неполадок и возобновлении оказания Услуг Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней, денежные средства, оплаченные в качестве аванса Заказчику не возвращаются.
9.9 Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке путём направления письменного заявления Заказчика (скан-копии) или электронного документа, направленного на электронную почту Исполнителя по форме, предоставленной Исполнителем. Возврат денежных средств в случае одностороннего отказа Заказчика от договора регулируется с правилами возврата денежных средств, установленными в Приложении № 1 к настоящему Договору.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Конфиденциальная (закрытая) информация, предоставляемая Слушателю, является объектом интеллектуальной собственности, исключительные права на которую принадлежат Исполнителю.
10.2. Конфиденциальная (закрытая) информация предоставляется Слушателю для личного использования. Предоставление доступа к материалам курса не является передачей исключительных прав на них. Заказчик обязуется сам и гарантирует, что Слушатель будет сохранять в тайне реквизиты для доступа к получению конфиденциальной (закрытой) информации, и не передавать их третьим лицам, а также использовать их, без письменного разрешения Исполнителя. Любая передача и/или совместное использование реквизитов для доступа к получению конфиденциальной (закрытой) информации считается нарушением.
10.3. Исполнитель имеет исключительные права на запись, воспроизведение, копирование, публикацию и распространение материалов.
10.4. Слушателю курса запрещается осуществлять аудио и видео запись, воспроизведение, копирование, публикацию и распространение материалов без письменного разрешения Исполнителя.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Участника третьими лицами.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящей публичной оферты и действующего законодательства Республики Беларусь.
11.2. Заказчик (Слушатель) несет ответственность, предусмотренную уголовным, гражданским, законодательством, законодательством об административных правонарушениях Республики Беларусь, за нарушение исключительных прав на конфиденциальную (закрытую) информацию, принадлежащую Исполнителю.
11.3. В случае нарушения Заказчиком и/или Заказчиком (Слушателем) условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком и/или Слушателем допущенных нарушений и возмещения причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возврата суммы денежных средств, оплаченных Заказчиком по Договору, с направлением соответствующего уведомления Заказчику.
11.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо действия/бездействие, третьих лиц, в частности, за любые убытки, вред деловой репутации, вред здоровью, причиненные Заказчику и/или Слушателю в результате сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Исполнителю, в результате недоступности отдельных сегментов сети Интернет, в результате использования (невозможности использования) Заказчиком выбранного им способа оплаты Услуг по Договору.
11.5.Стороны предпринимают все необходимые меры для урегулирования споров и разногласий, возникающих в связи с оказанием услуг в соответствии с положениями настоящей публичной оферты, условиями, указанными на сайте Исполнителя, путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Сторона, которая полагает, что ее права нарушены, обязана предъявить претензию виновной Стороне. Претензия считается предъявленной надлежащим образом, если направлена другой Стороне любым способом, позволяющим установить личность отправителя и факт вручения корреспонденции получателю. Факт возврата корреспонденции с указанием на отсутствие получателя не препятствует обращению в суд.
Сторона, получившая претензию, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее получения письменно уведомляет вторую Сторону о результатах рассмотрения.
11.6. Если Сторонам не удается решить споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей публичной офертой, в претензионном порядке, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта настоящей публичной оферты в результате событий экстраординарной природы, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить любыми средствами, к которым относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, а также война, военные действия, акты или действия государственных органов, серьезно влияющие на интересы Исполнителя и Заказчика, а также другие обстоятельства, не зависящие от воли обеих Сторон.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий договор-оферта не требует подписания и имеет такую же юридическую силу как обыкновенный договор, подписанный на бумаге согласно положениям гражданского законодательства. Стороны договариваются о том, что письменная форма сделки считается соблюденной с момента акцепта настоящей публичной оферты и заключения договора указанным в оферте способом.
13.2. Приложения к оферте-договору и информационная страница курса являются неотъемлемыми частями настоящего договора.
13.3 Стороны соглашаются с тем, что использование Заказчиком и Исполнителем факсимильного воспроизведения своей подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи на документах, имеющих отношение к настоящему договору, при условии, что способ отправки подписанного таким образом документа позволяет установить, что документ исходит от соответствующей стороны Договора, имеет такую же юридическую силу, как и оригинальная подпись соответствующего уполномоченного лица.
13.4. Заказчик соглашается, что Исполнитель вправе использовать для маркетинговых целей отзыв Заказчика (Слушателя) о курсе, а также фотографию Заказчика(Слушателя), находящуюся в свободном доступе, а также скриншоты неконфиденциальной переписки с Заказчиком (Слушателем) либо неконфиденциальных сообщений Заказчика (Слушателя) в групповом чате (при его наличии) без запроса дополнительного согласия Заказчика (Слушателя). Если Заказчик (Слушатель) против указания своего ФИО и фотографии при обнародовании отзыва, он указывает в отзыве, что оставляет его для анонимного использования
13.5 Исполнитель соблюдает все требования законодательства в части охраны и защиты персональных данных физических лиц. Правила и положения об обработке персональных данных Исполнителем указаны в Общей политике обработки персональных данных, которая постоянно размещена на сайтах Исполнителя.
13.6. В случае если какое-либо из положений настоящего Договора утратит юридическую силу, будет признано недействительным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для Сторон.
13.7. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
13.8. Адреса электронной почты, указанные при заключении Договора и учетные записи и (или) контактные телефоны в мессенджерах, являются официальными контактными данными Сторон, предназначенными для осуществления переписки и обмена сообщениями (в том числе документами), и позволяют установить, от кого исходит сообщение и кому оно адресовано.
Стороны признают юридическую силу любых документов, записей и сообщений, передаваемых в рамках настоящего договора в электронном виде (посредством писем по электронной почте, а также посредством мессенджера). Такие документы считаются исполненными в письменной форме и направленными надлежащим образом. Стороны самостоятельно несут все негативные последствия неполучения писем, направленных по электронным каналам связи.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО «Веблайт»
Юр. адрес: г. Минск, ул. Матусевича 38, пом.9 (7 этаж)
Почтовый адрес: 220104 г. Минск, ул. Глебки 84-26.
Р/с BY74 ALFA 3012 2C81 1400 1027 0000 в BYN
ЗАО «Альфа-Банк», ул. Сурганова, 43-47, г. Минск,
СВИФТ/БИК - ALFABY2X, Банка УНП 101541947
Эл. Почта: Weblite2020@gmail.com
Приёмная +375255027281
Директор +375293319030
Приложение № 1 к Договору
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Возврат денежных средств (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т.е. до момента предоставления доступа к курсу. В этом случае полный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика (скан-копии) или электронного документа, подписанного Заказчиком и направленного на электронную почту Исполнителя по форме, предоставленной Исполнителем. При отправке скан-копии Заказчик обязан отправить оригинал Заявления на почтовый адрес Исполнителя не позднее трех календарных дней с момента отправки скан-копии.
2. В случае, если доступ к курсу был предоставлен третьему лицу, Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику, т.е. лицу, от чьего имени была совершена оплата.
3. Стороны признают, что сумма в размере 50% от Услуги является фактическими затратами исполнителя, которые вычитаются из суммы возвращаемых денежных средств при досрочном расторжении договора в случае, если Слушатель уже получил доступ к материалам.
4. Денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг возвращаются в размере до 50% от стоимости услуг пропорционально количеству материалов, которые были изучены Слушателем в соответствии с данными, указанными в курсе. В этом случае частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика (скан-копии) подписанного и, направленного на электронную почту Исполнителя по форме, предоставленной Исполнителем. При отправке скан-копии Заказчик обязан отправить оригинал Заявления на почтовый адрес Исполнителя не позднее трех календарных дней с момента отправки скан-копии.
4.1 Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
4.2 Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Заказчика по электронной почте Заявления и доказательств направления оригинала такого Заявления на почтовый адрес Исполнителя, производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты либо, если реквизиты не указаны, по реквизитам с которых поступили денежные средства при оплате.
4.3 Доступ к Курсу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Заказчика заявления о возврате денежных средств, оформленного по форме Исполнителя.